沉浸在星巴克,享受美好每一刻
4月16日,星巴克咖啡“热”起,一批熟悉的人自发刷屏,他们以5万人次的速度与星巴克开启了一场浓浓的“社交互动”,在社交媒体上,营造了一片“星巴克真香”的社交狂欢,创造了一个全新的咖啡王国。
有趣的是,在粉丝们还在疯狂地刷着各类“星巴克真香”的时候,星巴克在产品和场景上的赋能作用,与其他家的强项相比,有点弱了些。
1、而“社交互动”这个词,在我们生活中随处可见。
1886年,费城的卡夫卡咖啡创始人马克·吐温刚刚到达费城,他的“魅力四射”引发了一场“思想激荡”,他举办了一场“卡夫卡艺术展”,为了展示卡夫卡咖啡的“独到之处”,卡夫卡设计了一系列的装置,包括卡夫卡手提包、艺术品手提包等。
在展区内,卡夫卡陈列了卡夫卡品牌的一些经典造型,卡夫卡的多款线材被一一陈列,让用户可以在展台上“一站式”购买最经典的单品。
制作人艾尼斯表示,“作为一个普通的卡夫卡工人,我们最重要的使命就是让人们认识并相信卡夫,因为我们知道,人们认可这个产品,可以为自己带来财富和公平。”
2品牌理念塑造的作用是帮助用户“融入场景”,“换位思考”是品牌成立的关键。
从“用户视角”看,“场景化”是必然的趋势。
消费者往往通过场景去描述品牌的使命,这样更容易与消费者发生联想,从而打动消费者。
“怕上火,喝王老吉”
“喝王老吉,让生活更加美好”
一开始,王老吉的产品定位是“预防上火”。
但,对于消费者而言,“怕上火”,并不是一个广告口号,而是一个能唤起用户情感共鸣的场景。
在这种场景下,“王老吉”的广告口号才会被用户记住,从而获得更多的用户青睐。
在此基础上,为了理解场景下的营销思路,我们可以研究一下王老吉的“场景化营销”。
文案是“产品”的“源泉”,王老吉洞察到人们面对“上火”的恐惧,并研发了一款饮料——预防上火的饮料,围绕着“上火”的概念开发了一系列“防上火饮料”。
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