用情感提升品牌价值:心动消费体验

用情感提升品牌价值:心动消费体验

用情感提升品牌价值:心动消费体验是消费者的感知升级,也是新一代消费者的购买理由,因此,市场上关于品牌的各类信息早已千篇一律,但究其本质,很多商家只有“心动”与“冲动”两个维度,无法对新一代消费人群产生切实影响。在购买场景的影响下,如何刺激消费者消费体验,成为摆在第一位的问题。

一、新一代消费者的购买理由

爱美,是当代人的消费习惯,所以从“不出门,不用出门”的红海时代,到现在的下沉市场,年轻人的消费需求逐步产生了升级,各种需求正在被满足,品牌在产品和服务的设计上,也要结合新时代人群的消费需求升级,提炼出新一代消费人群的消费痛点。

在消费场景的影响下,如何提升消费者的体验感,成为各品牌在产品和服务设计上的一种考量。

消费场景的变化,其实是消费需求的变化,年轻人对审美升级要求越来越高,需要能够不断接受新鲜事物,享受品牌营销的便利性。因此,如何以年轻人为目标,能够满足他们的需求,是实现品牌升级的重要课题。

目前,各大品牌、新锐美妆品牌、新消费品牌,都纷纷试水新型的“种草经济”,即“明星/KOL推荐/网红达人种草”。也是希望通过实现种草目的,把自身的品牌、产品、服务和购买链接植入到消费者的“种草链”中,让他们在无意识的情况下接收到品牌所推荐的东西。

从种草营销的层面来讲,明星、KOL和网红是带货的关键一环,也是流量的洼地。从不同类型的种草用户角度,看待品牌、产品的态度也都会有本质的差异。

基于全域营销体系的种草,品牌能够在触达用户的过程中产生互动,实现品牌的快速传播。

而在这一过程中,“种草”要素就变得非常重要。

首先,是“内容”。内容是“种草”的载体。

如果品牌只是单纯的将“种草”作为“种草”,不把用户需求放在第一位,品牌就无法长期沉淀。

在内容运营层面,要做好内容生产和分发。

内容生产内容时需要做到以下几条:一是“差异化”。品牌一定要基于自身的特性、产品卖点,生产出与竞品的独特、特别的、高品质的内容,否则只能喧宾夺主。

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