哎,你发现没?最近刷抖音老是撞见华润万家的促销消息,朋友圈也时不时冒出它家的探店视频。这家开了四十年的老牌超市,咋就跟开了挂似的,天天在手机里蹦跶?今儿咱们就扒开它的营销套路,看一看老字号怎么玩转新流量。
流量密钥一:联名卡杀出血路
去年中秋那波操作真是绝了!华润万家跟抖音搞了个94折联名卡,你知道多疯狂吗?上线三天就卖出1.2亿。这招妙在哪呢?
- 储值玩法:1000块能当1074花,3000块变3191,数学不好的我都想掏钱
- 场景捆绑:卡面印着玉兔捣药,过节送礼正合适
- 线下反哺:核销率高达93%,直接把线上流量拽回门店
更绝的是他们在收银台贴满"扫码立减"的提示,店员手机屏保都换成收款码。这波操作下来,季度支付GMV直接干到3亿+,跟传统超市发传单比,简直降维打击。
直播矩阵:从试水到封神
年初看他们搞春节直播还捏把汗,结局人家愣是把总裁请来当主播。伊利老总现场开帝王蟹,东北大米秒空228吨,这场面谁顶得住?
三招制胜法宝:
- 时间卡点:连播三天,天天不一样主题(年货/生鲜/日用品)
- 画面设计:绿幕切实体店场景,看得见后厨的烟火气
- 流量闭环:直播间下单,门店自提还送春联
最绝的是让1000+门店变身直播间背景,开销者边逛边买,线上线下GMV联动暴涨40%。这哪是直播?分明是造了个购物主题乐园!
五感营销:超市变秀场
逛过深圳百鸽笼店的都知道,他们家能把买菜变成逛展。去年跟熊猫工厂搞的「世界花进万家」,直接把生鲜区变成网红打卡地。
感官刺激四部曲:
感官类型 | 操作手法 | 效果 |
---|---|---|
视觉 | 灯光调色温,蔬菜区用冷光保鲜感 | 停留时长+25% |
听觉 | 早市播鸟鸣,晚市放轻音乐 | 客单价增强18% |
嗅觉 | 烘焙区定时释放麦香 | 面包销售额翻番 |
触觉 | 水果区配湿度喷雾 | 损耗率降12% |
这套组合拳下来,Olé精品超市的客流量同比涨了37%,果然会玩的超市都成精了!
萌宠金融学:社区破冰术
上个月在广州荔湾店看到萌宠活动,家长带着娃跟柯尔鸭互动,结账时顺带捎走三包猫粮。这招有多聪明?
- 情感纽带:宠物体验区带动家室客群
- 培育植入:学识问答送优惠券
- 场景转化:"我是采购家"游戏拉动零食销售额
活动期间宠物用品销售额暴涨63%,还意外带动了儿童文具区。要我说,这哪是超市?分明是社区情感交易所!
独家观察:老树开新花的秘密
混迹零售圈这些年,发现华润万家最牛的不是营销花样,而是把每个开销者变成行走的广告牌。你看他们:
- 员工变主播:93%店员注册带货职人
- 会员做分销:推荐新客送双倍积分
- 银发族当模特:素人奶奶穿搭照挂满生鲜区
这种"全民营销"模式,让四十岁的老品牌硬是活成了00后。说实在的,现在做超市光会卖货可不行,得学会把收银台变成社交场,把购物车变成内容生产器。下次再去华润万家,记得看一看价签——那上面印的可能不是价钱,而是下一个爆款密钥!
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