你是不是也纳闷,当年输掉"王老吉"商标的加多宝,怎么做到绝地翻盘?更魔幻的是,这品牌硬是靠三招土办法,把凉茶从岭南小饮料卖成国民级爆款。今天咱们就掀开这场商战底牌,看一看它怎么用口碑营销改写行业规则!
(温馨提示:本文可能颠覆你对传统营销的认知)
▌第一招:情感绑架术——把潜在顾客变战友
问:输掉商标官司怎么稳住基本盘?
加多宝的野路子:发动全民哭惨!
2012年官司败诉后,它干了三件事:
- 报纸头版连发七天"对不起体"文案
- 微博发起#万人签名挺加多宝#话题
- 把生产线视频剪成"孤儿寻亲记"传播
效果炸裂:
- "对不起"系列海报转发破百万
- 淘宝出现自制应援T恤
- 经销商进货量反增30%
常规危机公关 | 加多宝骚操作 |
---|---|
发律师声明 | 扮委屈求安慰 |
降价促销 | 发动情怀攻势 |
保持低调 | 主动制造话题 |
▌第二招:场景渗透法——让凉茶无处不在
问:怎么把广东凉茶卖到东北炕头?
看加多宝的渠道神操作:
- 火锅店标配:"怕上火"套餐(锅底+凉茶)
- 烧烤摊联盟:消费满百送加多宝
- 乡镇小卖部:用啤酒筐装凉茶铺货
数据说话:
- 2014年餐饮渠道贡献45%销售额
- 东北市场增速达230%
- 乡镇覆盖率超可口可乐
某四川火锅老板透露:"吃客们现在不加点凉茶,总觉得这顿火锅不完整"
▌第三招:内容病毒术——让消费者主动传播
问:没钱投广告怎么造流行?
加多宝的土味创意:
- 发明"开盖有奖"(1元换购+再来一罐)
- 赞助《中国好声音》玩"撕冠名"梗
- 推出方言版广告(四川话"巴适得很"版)
爆款效果:
- 开盖活动参与率高达17%
- 好声音期间百度指数暴涨500%
- 方言广告在快手自发传播800万次
▌绝杀技:金罐战略——用颜色逆天改命
问:红罐被禁怎么不丢市场份额?
加多宝的换装神操作:
- 2015年突击上市金罐装
- 宣传语改为"凉茶黄金时代"
- 发起"金彩生活"扫码活动
市场反应:
- 三个月完成全国换装
- 金罐认知度达89%
- 扫码活动沉淀300万会员
某超市经理回忆:"大妈们起初以为是新品牌,后来发现是加多宝,反而觉得金罐更加高档"
干了十年营销,见过太多品牌死于内耗。加多宝这波操作最让我服气的是:把行业危机变成全民共情,把商品特性升级为文化符号。当年他们市场总监有句话特实在:"凉茶卖的不是降火,是中国人注重的平衡之道"
但有一个问题我至今没想通:为啥加多宝宁愿花10亿做营销,也不愿花1亿买回商标?直到某次行业论坛,听老经销商酒后吐真言:"没了王老吉这三个字,反倒逼出加多宝的狠劲,你看现在谁还记得广药王老吉?"
所以啊朋友们,下次碰到品牌危机别慌。学学加多宝这三板斧:把网民当战友、把场景当战场、把缺点当特点。记住,潜在顾客从来不关心公司死活,但他们永远愿意为打动自己的故事买单!(这话值不值得你记在小本本上?)
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