为啥有人拼命生产却卖不出去货?
这事儿得从一百年前说起!当时的老板们总觉得"东西做出来就有人抢",结果现在满大街都是打折清仓的广告。今天咱们就唠唠,公司看待市场的眼神儿是怎么从"我造啥你买啥"变成"你要啥我造啥"的。
铁皮流水线时代:闭眼造货就赚钱
20世纪初的工厂主们活得那叫一个滋润,机器一响黄金万两。福特汽车老板放话:"消费者想要啥颜色?我这儿只有黑色!"那个物资短缺的年代,公司满脑子就三字——多快省。
特征速记
- 盯着机器转速表,不看消费者脸色
- 仓库建得比商场还大
- 工人三班倒,商品堆成山
举一个栗子:美国面粉厂挂的招牌都是"专注制粉30年",压根不考虑潜在顾客想用面粉做蛋糕还是面条。这就像你家楼下包子铺,管你要甜口咸口,统统一块钱两个。
质量狂魔的执念:酒味不畏深巷?
等市场上同一类商品多起来,老板们开始较劲:"我的肥皂比他的香!我的铁锅比他的厚!"这就进入了商品观念阶段。诺基亚当年能把手机当锤子用,质量确实杠杠的,可后来...你懂的。
致命bug
- 工程师自嗨式创新(例如给洗衣机加20种洗涤模式)
- 觉得"好商品自己会说话"(结果被会吆喝的抢了生意)
- 把消费者当傻子教育(说明书写得像毕业论文)
大喇叭年代:不买不是中国人!
到了经济大萧条时期,工厂库存堆到房梁。这时候销售员成了香饽饽,满大街都是"走过路过不要错过"的吆喝。有个经典案例:面粉厂突然改口喊"快来买我的面粉",活脱脱像菜市场甩卖。
推销三板斧
- 电视购物式咆哮(现在立刻马上拨打!)
- 牛皮癣广告轰炸(电线杆贴满小广告)
- 人海战术(保险公司拉人头)
你品,你细品:现在某些保健品推销是不是这一个味儿?拉着老头老太听课送鸡蛋,把降压药吹成长生不老丹。
消费者才算是真老板:想要星星给月亮
20世纪50年代画风突变!聪明的公司开始蹲点观察:主妇们买菜时怎么挑三拣四,白领喝咖啡时为啥要加双份糖。市场营销观念就此诞生——不是卖你造的东西,而是造别人想要的东西。
?划时代转变
- 研发部多了市场调研员
- 开始区分"需要"和"想要"
- 出现首个客服部门(以前只有收银台)
举一个接地气的例子:小米手机刚出道时搞"发烧友俱乐部",把手机拆成零件让粉丝投票——这招可比闭门造车高明多了!
做生意也得讲武德:赚钱不忘社会责任
21世纪的新考题来了!奶茶店要考虑纸杯环保,服装厂得查查棉花是不是童工摘的。这就是社会营销观念,既要赚票子,也需要面子。
新三大纪律
- 商品不能害人害环境(例如禁塑令)
- 赚钱要取之有道(拒绝大数据杀熟)
- 适当做公益(例如每卖一桶水捐一分钱)
你看胖东来的火出圈,不就是把"对员工好+对消费者诚"当招牌?这可比成天喊口号实在多了。
个人暴论:未来营销得学会读心术
要我说啊,现在的营销已经进化到"你没开口我就懂"的境界。就像你刚搜完婚纱照,小红书就给你推蜜月旅行——这哪是做生意,简直是肚子里的蛔虫!
不过话说回来,技术再牛也别忘本。AI能算准你几点想喝奶茶,但永远替代不了深夜食堂里那句"老规矩?"。营销观的终极形态,应是用科技读懂数据,用人心经营关系——您觉着呢?
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