从痛点出发 &提供解决方案：

从痛点出发 &提供解决方案:

比如:一款有效产品(学习相关的知识,)

用户痛点:对于"学习相关的知识"、"关于"学习相关的知识"等,用户进行了这个方面的需求,这个问题需要解决用户的问题,或者把用户的痛点体现出来。

(1)提出问题:这个问题所解决的痛点是用户最痛的痛点。

比如:对于"学习相关的知识"来说,用户的痛点是"没有时间"、"没有目标"。

2.提出解决方案:这个问题与用户的痛点相结合。

比如:对于"如何进行英语学习"来说,用户的痛点是"没有英语本身"。

这个就是在提出问题的时候要针对这个问题进行解决的,从而产生了信任。

3.提出建议:这个建议就是这个问题对于用户的有哪些真正的价值。

比如:对于"怎样让孩子学英语更好"来说,用户的痛点是"没有钱"。

我们可以针对这个问题,提出这样的建议:"孩子学英文,请去英文培训机构咨询"。

用户觉得有价值,才会有继续读下去的欲望。

4.根据具体情景解决方案

很多时候,我们所提出的一个问题的解决方案,往往会超出用户的预期。

比如:为什么有的产品在面向未成年人群体的时候,可以讲"我们不想学英语"?

其实,因为这个问题对于成人用户来说,非常普遍,没有问题。

我们之所以选择不讲"英语",是因为这个问题对于那些没有时间、没有条件的新人来说,是非常现实的问题,往往我们还会将这个问题写成"如何让你的孩子学习英语",而不是写成"提高我们的英语口语水平"。

所以,当我们提出这个问题的时候,你需要明确用户的目的,以唤起用户对我们的思考。

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