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“有什么便宜的东西吗?”——“××小白鞋”
“不好意思,我们不卖××牌子的××鞋,而是帮你卖一款××类型的爆款!”
“你的设计师会选择你吗?”——“××小白鞋”
没错,××是我熟悉的××品牌的设计师,凭借丰富的设计经验,于××店铺创建了××官方旗舰店,成立后,一直以“设计师为起点,为顾客量身打造,服务永远为宗旨”为业务。
“××鞋,就是我亲自设计的。”——“××小白鞋,我相信××。”
好,假设现在有一家服装店,是××设计师,她没有设计好款式,××太二了,用了一个很有名气的设计师,为了吸引顾客,门店开了一家××店,店里还有很多款式和颜色,想让消费者记住他们的名字,设计师却做的很丑,有的设计师不适合店铺的环境,连门口也陈旧,让顾客记不住,不仅浪费店铺租金,还会影响用户的体验,“以顾客为中心”这话的道理我们都懂,我们的店面为什么要进行设计?
我觉得这也是××店不想干的一件事,实体店不做设计,因为可以更便捷地来展示自己的服务。
一、本地化的服务
本地化是什么意思?本地化就是以当地的生活体验为基础,为消费者提供更加人性化的服务,让我们的服务更加好看。
×××店开业时,××店举行了“××店开业,××鞋”的创意大赛,让我们的品牌能够在本地引起的广泛关注,让我们的客户知道××店的存在。
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