探寻实体微商店的新潮力量:打破传统,引领新风尚
到底什么是微商店?根据近年来微电商的发展态势,现总结了以下几点:
第一,从中国零售业来看,零售的数字化转型,包括O2O、线上线下协同、库存控制、价签系统、标签系统、物流配送、优惠券、会员权益、消费者服务等六大服务能力,让微商店可以提供更加个性化的服务。这就对传统企业尤其是传统线下零售企业来说,是一个新的转型方向。
第二,从电子商务产业来看,整个电子商务行业包括线上电商、线下零售,零售形式可以有:订货会、订货会、新品展示、超市货架、BBBB、微砍价、跨境购、电子商城、第三方服务商、金融交易、积分应用、微电商、微商、新零售、供应链金融、商品经营、移动互联网、虚拟数字、供应链金融、互联网电商、电子商务、物联网、数字娱乐等,都可以提供多元化服务,并且在产品开发、营销推广、客户服务、销售管理、终端服务等各个环节都可以有数字化支持。
第三,从传统营销到互联网营销,也发生了一些变化,比如电商企业在线下的展示,到线上购物的体验,到线上线下一体化营销的管理,都需要传统企业对数字化有着一个整体的重视。电商企业在转型互联网营销的过程中,数字化工具对于营销的冲击应该是很大的。
第四,从传统营销到移动互联网营销,营销的链条、产品的推广、线下的销售、售后服务都需要营销来完成。对于很多企业来说,营销的链条非常短,有些产品没有接触到客户,而且网络化的情况下,面临的是营销效率非常低的问题。
第五,从传统的经销代理模式到互联网电商,销售通路变得越来越广,无论是线上的还是线下的,有些产品甚至是在线下的,比如空调、家具、建材等等。也都会在传统渠道和线下进行销售,但是这种模式已经非常成熟了,包括一些新兴的企业,现在都在考虑将产品销售到网络上去,销售和线下一体化的营销服务。
第六,从传统的经销代理模式到网络直销,传统渠道的经销商是在一开始的时候非常注重线上和线下结合的销售渠道,包括微信、微博、抖音、小红书等平台的销售渠道,这些渠道可以根据自己的需求或者是市场需求来进行选择,是可以在线上销售的,但是这种销售模式更加适合目前大多数企业。
第七,从传统的大数据的分析来看,对于一些比较传统的工业产品来说,互联网更多的是给人一种虚拟的感觉,而传统渠道的导购是在为企业提供服务。
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