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在每个年代,我们所关心的东西其实都是亲情,而团圆的目的不在于产品的功能,而是产品所表现的亲情。产品的功能是用来制造亲情的,那么,情感该从何而来呢?挖掘亲情的因素和并扩展,就是将产品与用户的生活相结合,生产出来的,更能让用户认同的情感。将亲情从我们生活的小点点滴滴当中挖掘出来,往往是会收到意想不到的效果。
友情是产品的情感。企业通过向外界提供情感价值来吸引消费者,并从情感上为企业打下基础。情感需要感染,需要契合,否则,情感营销无法发挥其应有的作用。这种可以通过广告直白的表达,将产品的情感利益点直接表述出来,并能有力的影响消费者,使得产品具有一定的感染力。
企业通过关爱使用户有了亲切感,拉近了企业和消费者之间的距离。
企业通过爱心营销的方式来体现温情,感动消费者,使消费者对企业的产品产生依赖。
企业通过履行社会责任来表现企业的社会责任,增强了与用户之间的信任感,从而吸引更多的消费者。
以上情感营销都是通过产品或者企业的包装来实现的,其核心目的就是要使消费者对产品有情感上的共鸣,达到情感消费的目的。情感营销应该遵循消费者的情感心理特点。
广告营销是一个循序渐进的过程,它与企业的产品或服务有很大关系。所以我们必须把握这个核心,推广情感,实现情感营销的目的。那么情感营销该怎么做呢?
1.学会让消费者产生共鸣。
情感营销是情感营销的核心,也是企业宣传情感的润滑剂。所以情感营销要抓人,而不是泛泛而谈。学会让消费者产生共鸣,是情感营销的关键。
人是有感情的动物,感情可以使人忘记孤独、麻木、无助,有爱心、有责任、有爱心等。所以企业必须依靠消费者去感动消费者,才能得到消费者的认可。比如,苹果公司创造的苹果故事。这个品牌故事,虽然也是创始人苹果的故事,但是他并不是第一个讲述苹果研发的故事的人,他开创了一个巨大的市场,这个产品给了消费者一个很大的冲击,所以苹果要让苹果成为人们心目中的第一个手机,并不是首创,而是开创了一个巨大的市场,它是一个巨大的市场,然后给消费者一个很大的冲击,这个冲击就是情感营销的作用。所以企业的情感营销要有一定的力度,才能够让消费者觉得企业的产品,是市场上的第一个。
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