精准营销：概念与特征

精准营销:概念与特征

2001年开始出现,精准营销起源于美国,公司对于一些客户营销人员提出的标准要求,如针对所有客户,一对一上门跟踪,并且由专业销售人员提供顾问服务,提高客户满意度,也是一项技术性很强的服务。到2001年,国内一大特色为一对一上门服务,提出了“客户一对一”的概念。据预测,到2002年底,我国手机用户规模将达到4亿,这是一个相当庞大的市场,也是营销界的一个神话。而在这个过程中,传统的SP业务也必须要做好,而且也必须在现阶段起到作用。网络营销是以互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,

顾名思义,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,网络营销是以互联网为主要手段进行,网络营销的方式有很多,从“网络广告”到“网络公关”,从传统的报纸、广播、电视媒体到网络媒体,网络营销的方式多种多样。

开展网络营销的步骤:1、了解自身与竞争对手网络营销的现状

知己知彼,百战不殆。在做任何网络营销方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?如:分析双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv等等数据查询。

二、列出潜在客户群体

哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络营销方案。知道目标群体都在网络上做什么,才好“对症下药”,例如他们在玩论坛,我们可以做论坛发帖和置顶,他们喜欢玩微博,我们可以做自媒体和微博营销。

三、选择方法及策略

根据收集资料分析,确定网络营销方法及策略,详细列出将使用哪些网络营销方法,如新闻软文推广、搜索引擎推广、微博推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络营销方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。当然对于每种方法可以分别策划方案,如在新闻软文传播方面必须得找一家文化公司外包,自己企业没有媒体资源和专业的策划撰稿。

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