体验营销：创造留下深刻印象的品牌体验

体验营销:创造留下深刻印象的品牌体验

体验营销是“最重要的营销手段”,是“新物种”,更是“唤醒新的需求”,也是新的消费品牌建立的法则。为什么企业强调“体验”营销呢?因为体验营销是一种“别出心裁”的营销策略。那么,体验营销到底怎么做呢?今天就来一起看看吧!

这个问题每个人都有,但有的人似乎做的非常好。比如定位有四个维度:我是谁?我为什么要购买我?我的产品或服务能给消费者带来什么利益?我为什么会需要该产品?是的,我有自己的产品,也是最近几年的产品,甚至还有自己的研发团队。

因为如果把每一个产品都当成一个人的一个作品,那么这个作品将是一个概念,这个概念会带给消费者一个清晰的认知。比如,把凉茶当成一个饮料,和把可乐当成是一个品牌,这都是可口可乐在瓶身上,代表什么?

无论是当下可口可乐被当成可乐类产品占领的地位,还是可口可乐能成为今天饮料品类的霸主,它们都具备了某种体验的特性。对于当下的品牌来说,这是一种差异化的、个性化的定位,这种差异化的特性就在于品牌能给用户带来的一种无形的感受,因为消费者在购买产品的时候,并不是单纯的买东西,而是买体验的服务和品牌的感受。

以至于为什么我们经常会说“场景革命”、“社群革命”,因为只有场景化才是真正的差异化,场景化是一种更加沉浸式的体验。比如现在的很多微商,为什么总是搞打折促销,为什么总是发软文?因为消费者在购买产品之前,并不是单纯的买产品本身,而是买产品的附加价值。

所以,“场景革命”本质上就是一种降低用户认知成本的塑造方式。

从0到1的营销过程中,我们需要构建消费者的“心智”,通过不断的场景化塑造,不断的强化用户的认知。

品牌就是用户在某个场景下的消费体验,最终促使用户选择你。

04、打造差异化价值

差异化价值就是指通过与众不同的产品或者服务,赋予品牌人格化的意义,以降低用户的选择成本。

品牌的差异化价值可以从价值、精神等方面来体现,比如很多美妆产品都在强调“轻薄”、“控油”、“透气”等功能,但是这些都是物理属性的差异化,而产品力却是精神属性的差异化。

还有以小米手机为例,小米之所以成为手机行业的黑马,就是因为小米的品牌差异化价值体系打造成功。

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