那么,营销发展新趋势在哪里?
首先我们要了解的是,营销发展的内容分为三个阶段。
第一阶段:需求阶段。就是消费者想要购买、但是又想要购买的产品。这个阶段的主要工作是以软文营销来吸引流量。而且在这个阶段的主流平台是今日头条、微信公众号、微博。
第二阶段:品牌阶段。也就是消费者在看到了我们的品牌,对产品产生了需求之后。这个阶段的主要工作是通过大量的软文的营销和传播,在社交媒体上的曝光和传播,将这个阶段的主要工作内容通过社交媒体的方式呈现出来,而且要通过很好的效果,来达到最终的销售目的。在这个阶段的主流平台就是微信公众号,通过文章的方式来与消费者进行互动和沟通,增加用户黏性,同时对于消费者来说,能够通过平台留下对品牌的信息,有利于消费者购买。
第三阶段:内容输出阶段。当消费者被我们的软文营销所吸引之后,并且对我们的品牌产生了强烈的兴趣之后,就会想要购买我们的产品了。这个阶段主要的工作是通过各种软文的内容来做品牌的正面形象铺垫工作,让消费者对我们的产品有一个好的印象。之后再通过销售渠道来对这个印象进行转化,为企业带来收益。在内容的输出方面,需要注意的是,要保证消费者在进行消费的时候,可以有一个很好的印象。就比如说,有一个比较火的视频,大家在看的时候会很愿意去看一下,那么销售人员就可以在这个视频里面介绍一下,产品的功能以及使用的注意事项等等。通过这样的方式来为品牌增加了更多的好感度。
第五阶段:客户关系维护阶段。主要是对于客户关系的维护,包括客户的重复购买率的提高和客户的长期重复购买率的提高,这个阶段主要是为了给客户提供更好的服务质量。当然,软文营销也和其他的营销方式一样,需要持续的输出内容,才能够真正的做到带动产品的销售,也因此需要通过不同的平台来发布内容,增加品牌的曝光度。
第六阶段:价值的打造。价值的打造分为三个方面,分别是内容的价值、精神层面的价值和物质层面的价值。
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