哎我说,你发出去的催款函是不是总像杳无音信? 上周隔壁老王的建材公司遇上个奇葩顾客,明明开着百万豪车却说资金周转艰难。老王连发三封催款函,结局人家直接装失忆。今儿咱们就唠唠,怎么把催款信写得既有力度又不伤和气,让欠款方迫不得已掏腰包。
一、催款函三要三不要
新手最容易犯的错,就是把催款函写成恐吓信! 记住这组黄金法则:
要像银行大堂经理般专业:抬头必须用带公司logo的信纸,开头写明晰合同编号和欠款日期
要像老邻居唠家常般亲切:适当提两句过往合作细节,比如说"还记得去年中秋咱们联手拿下的大单吗"
要像超市促销单般清晰:欠款金额用大写+小写双标注,还款账号直接加粗标红
千万别踩这三个雷:
- 威胁要告到对方声名狼藉(小心被反告恐吓)
- 采用"老赖""骗子"等侮辱性字眼(法庭上可能成把柄)
- 还款期限写"七日内"这种模糊表述(必须写明具体日期如5月15日)
二、四时期催款兵法
催款就像熬中药,火候不到药效全废:
时期 | 核心谋略 | 示范话术 |
---|---|---|
提醒期 | 温水煮青蛙 | "友情提示您本月15日前结清" |
预警期 | 硬柔兼施 | "逾期将影响贵司信用评级哦" |
施压期 | 亮法典底牌 | "依循合同法第XX条..." |
最后期 | 留台阶下 | "独特情况可申请分期" |
举一个真实案例:杭州某服饰厂用这招,30万欠款分四次追回,最后还续签了三年合同。记住,催款函不是一次性武器,得组成组合拳!
三、文案小心机大全
别小看标点符号的魔力:
- 用感叹号制造紧迫感→"请于5月15日前支付!"
- 用问号引发情感共鸣→"难道我们的合作不值这XX元?"
- 用省略号留想象空间→"若未能按时支付,将不得不……"
数据可视化比文字更抓眼球:
欠款明细:
■ 合同金额:¥150,000.00
■ 已支付:¥50,000.00(33.3%)
■ 剩余款项:¥100,000.00(66.7%)
配上这样的进度条,对方立马心知肚明。
四、独特场景应对手册
碰到滚刀肉顾客怎么办?试试这三板斧:
- 情感牌:"知道您最近不容易,但我们二十号要发工资了…"
- 台阶术:"可以先付50%,剩下分三期?"
- 杀手锏:附上律师函复印件(不用真寄)
有个做建材的朋友更绝——在催款函里夹带合作顾客的感谢信,欠款方看完当天就打款,生怕丢了优质供应商。
五、新时代催款新姿势
现在年轻人吃软不吃硬,试试这些潮操作:
- 做张动态还款二维码,扫码直接跳转支付页面
- 把催款函做成H5页面,插播合作时的合影
- 用公司微信定时发送"天气预报式"提醒:"距还款日还有3天,晴转多云"
苏州某科技公司玩得更溜,给逾期顾客寄"解压盲盒",里面是欠款单和减压玩具,既催款又维护关系,回款率飙升40%。
说点掏心窝子的话:催款这事儿吧,就像追心上人,不能死缠烂打也不能高冷装酷。咱们得学会边催款边铺路,今天的债务人可能就是明天的金主爸爸。下次写催款函前,先把对方想象成暂时手头紧的老朋友,字里行间留着三分情面,保准你的回款速度比顺丰快递还快!
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