从用户需求出发 & 提出问题:
1、用户为什么想要解决这个问题?
2、用户解决这个问题后会遇到哪些问题?
3、用户用户对产品的疑惑是什么?
4、用户担心问题的不同类型。
那么,面对以上4个问题,我们要怎么对用户的问题进行解决呢?
如何让用户想要解决问题?
做到这一步其实很简单,用一种类似百度搜索的思路。
首先我们要解决的问题是:用户有什么样的问题,如何提供解决方案?
用户对这个问题不明白,也不明白问题的关键是什么,怎么获得他的答案?
接着,我们要去了解用户的真正痛点是什么?
你需要把用户真正痛点理解为用户长期的需求。
很多人看到这里可能就知道了,为什么这些品牌营销号可以成功,能把用户的问题解决了。
但他们不知道,用户的问题是什么,什么用户需要这样的产品?你的产品能解决用户吗?
直到我们一步步去分析用户的问题,了解用户的痛点,我们才去研发产品。
你要让用户知道这个产品,他需要。
你要让用户了解这个产品,他需要。
那么你得让用户知道,这个产品解决他的痛点,这样他才会有购买的欲望。
既然要给用户解决用户的痛点,那么就要去了解你的产品,你的产品,你的产品有什么优势。
为什么我们说产品优势好呢?因为,我们所有的营销方式,有的时候,我们是帮用户解决痛点,不是帮用户解决问题。
产品,只有当用户与我们的产品,与我们的产品解决了问题,他才会有购买的欲望。
所以,我们营销的时候,才能发现产品,要让用户有购买欲望,必须给他一个产品。
营销,就是帮助用户解决问题。
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