问答型平台软文写作的特点是什么?
第一,知识性:知识性软文主要是针对某一类人群,能给用户提供相关的知识内容。所以撰写知识性软文的前提是需要对某一类群体的知识有一定的了解。软文的内容可以是这一类人的生活日常,或者某一类人在日常中出现的一些变化,或者是某一种人是从事某一行业的。这样可以给用户带来一定的娱乐性,给用户提供有价值的信息。这种类型的软文不一定是科普知识,但是也可以让用户阅读更加轻松有趣。所以软文写作还是需要一定的知识积累。
第二,情感性:情感型软文主要是利用情感来打动用户,让用户接受文章的内容。情感类软文写作的特点是容易让用户接受。但是在这种类型的软文中,一定要清楚,软文的篇幅要控制好。这类软文一定要短小精悍,一般都会给用户带来很大的压力。所以这类软文需要在语言上让用户能够在短时间内读懂,并且了解产品。
第三,煽情性:煽情类软文主要是利用煽情的方式来打动用户。因为人们对于事情的热情都是非常高涨的。如果一篇软文能够触及用户内心的一些情感需求,然后将煽情类软文撰写出来,那么它的可读性就会更高,用户也会更愿意阅读这篇软文。所以在撰写软文时,需要注意煽情的效果。
最后,就目前来看,TOMS认为要想提高软文营销效果,以上三点很重要,必须要去做,这也是大部分消费者对于TOMS软文营销效果的衡量标准。当然,最好是能够通过软文推广达成交易的软文也可以通过,这些都是大家非常希望看到的。但是想要更进一步,TOMS软文营销效果好的朋友可以关注一下,之前的文章中我也说过,软文推广效果和影响力的核心是软文内容,当然也包括软文的形式和内容,因此,也有许多文章让TOMS的团队成员在对软文进行描述的时候,仅仅以软文的形式进行描述,是无法让软文真正得到消费者的认可。软文的形式和内容,都是以消费者的口气写成,这就是软文的威力。但是,写软文不代表就可以写软文,因为软文和我们的产品和用户直接相关,因此软文的内容很重要。软文的形式和内容,都不是我们需要去改变的,而是要配合我们的产品,因为我们的产品已经够好了,我们应该去更多的去改变我们的软文形式。
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