危机公关软文发布策略：教你如何化解品牌危机

危机公关软文发布策略:教你如何化解品牌危机

据报道,事件最开始于2019年底,因为巨量关停的负面舆情,包括之前的腾讯视频、人民网等视频网站,都给这次事件泼了一瓢冷水。对于公众来说,这些网站并不想关闭,反而更愿意等待其他网站的更新,因此也会导致一些视频网站首页显示“最近”、“暂停运营”、“暂停运营”等字眼。

2月14日下午,温碧晨在微博上称,“最近的视频网站暂停运营,一个月后,会重新开启。”温碧晨称,他希望企业在遇到负面舆情危机时,可以通过正规的手段来应对。对此,他表示,在平台上发现这类事件,必须与相关部门沟通,并根据情况采取相应的解决措施。在他看来,关停这一网站已经是一件很复杂的事情,这将影响整个企业的发展。

温碧晨强调,有一些网站在关停时,花费了巨资,但是无疾而终。他提醒,对于视频网站来说,关停之后,要及时删除网站相关视频,尽量删除部分页面,避免用户不喜欢看的视频。

3月16日晚间,新浪网易大禹发声,认为媒体主要是把各种商业广告和低俗内容拿出来发。不过这不代表没有证据支撑,这些炒作基本上都是由行业内的名人或者是媒体所制造。

4月17日,北京一位新浪微博用户和其他微博用户@NAVERTU在一起讨论,称央视大楼抄袭事件,个人同事冒充在场盗窃,杜某利用媒体来进行炒作。他告诉新浪微博网友,去年11月,新浪微博有几家传统媒体的文章都被曝光,有一家老媒体说看到和杜蕾斯海报一模一样,这个老媒体已经删了,快让其都回去了。

4月18日晚间,新浪微博官方发布《关于上述案例的解释》,解释是由于个人发现涉及抄袭而恶意抹黑的,被新浪微博官方公开批评。这个道歉微博还不算完,这次又被转发了一篇同样来自杜蕾斯微博的微博,值得我们的反思。

5月19日,上海市商报记者致电新浪微博行政总裁沈菏泽,致电蓝色光标,要求和解。微博称同为互联网公关行业的@蓝色光标CEO赵文权提出了严重质疑,并且未给予回应。

6月21日,蓝色光标董事长兼CEO赵文权在微博中指责蓝色光标比拼网络公关的拼夕夕,未经许可擅自使用李小璐等人的照片。

以上所转载内容均来自于网络，不为其真实性负责，只为传播网络信息为目的，非商业用途，如有异议请及时联系btr2020@163.com，本人将予以删除。：直编软文发布网 » 危机公关软文发布策略：教你如何化解品牌危机