一次奇妙的旅行:故事式软文带你领略神秘的奥秘
对付人来说,世界上不需要太多事。一想起世界上没有人的可。世界上最经典的故事几乎都有这种原因。
([一)阿巴弗·菲利普,这个伟大的研究者说:
“当你被问到与哪些值得等最好的人之间的问题时,他们往往回答你的答案,因为他们已经在与这个故事中的某个品牌一起购物。”
(二)卡夫卡和恩里克·道尔·哈弗斯在《营销革命3.0》中解释营销管理中的4P营销组合:产品、价格、渠道和促销。
营销学被上升到了菲利普的一门新理论——菲利普科特勒的《营销管理》。
菲利普科特勒将营销的视角扩展到了整个市场营销流程:
第一,从商品生产之前,营销的本质是创造“价值”,需要为目标客户服务。
第二,创造客户的需求,需要通过客户的需求来实现销售。
第三,创造客户对产品和企业的评价。
第四,通过相互依赖的关系来做更多的客户选择。
而只有客户愿意为我们付出的成本,才是我们所希望的。
好的营销是一种平等的竞争关系。
因此,企业必须尊重每一个客户,不可以因为一味地满足客户的需求而放弃对他们的尊重。
而且,服务质量和客户服务至上,永远是营销的后盾。
中国的工业制造市场,技术落后,人才强大。
企业更需要高质量、强大的服务团队,同时具有专业知识和深厚的技术底蕴。
好的营销应该是周到的、周到的。
企业营销的成功就体现在良好的售后服务。
诚信的商业道德是立身之本。
好的营销应该是高效、专业的。
营销是一种团结的沟通。
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