针对市场开发稿件,除了需要开发项目以外,也需要注意到不同类型的客户,面对不同的、不同需求,需要怎样的软文写法。市场开发稿件的撰写其实可以分为几种,
1、产品/服务介绍:
这类产品/服务介绍是要突出产品的特性,但是不需要过多的描述,主要是突出企业的产品/服务。
这类产品/服务介绍主要是让客户了解公司产品的卖点,并且找出购买的理由。主要针对客户需求,可以进行一些客户需求分析,将这些客户需求分为理性需求、感性需求。
很多用户在使用这类产品/服务的时候,主要还是处于理性的需求,对产品/服务的了解不够,因此可以通过一些方式,让客户感受到使用这类产品/服务的美好状态,并且引起内心的美好,但是如果对产品/服务本身缺乏了解,只是单纯的讲解产品/服务的优势,就会导致客户对公司的认知度低,进而对产品/服务的了解不好。
这类产品/服务介绍可以让客户有可信赖的感觉,特别是在某些大客户眼前,客户往往会看到这些证书,觉得这个企业一定是实力雄厚的,实力强劲的,或者一定是专门做某行业的。这时候可以通过一些公司的资质证书来进行介绍。
这类产品/服务介绍主要是让客户感觉产品/服务价格低于其他同行,或者比其他同行便宜,这也是一种常见的客户需求,通过一些方式来增加客户对产品/服务的选择。
三、说明产品/服务/产品价值
这类产品/服务介绍主要是让客户觉得购买这个产品/服务是在某个场景下使用,而不是以营销手段来呈现。对于我们而言,需要明白产品/服务的价值,或者说产品/服务是能给我们带来哪些价值,用产品/服务/产品价值来给客户说明。
1、服务承诺是非常重要的,不仅能让客户能够安心购买我们的产品/服务,同时能给我们带来的好处也要足够具体。
2、同时也要尽可能将客户需要的服务价值写的具体一些,也就是为客户描绘出对我们的期望,不要只是单纯的提供一些所谓的产品/服务的参数或者说明等等,这样会给客户造成很多不便,反而容易让客户对我们产生厌烦感。
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