喜茶的软文营销:打造品牌口碑,引领行业新潮流
2月3日,小编走访茶颜悦色、奈雪的茶、奈雪的茶等一众品牌的店铺,发现顾客确实只要沾上色香、口感丰富、吃起来都不一定不好,只有给自己更多惊喜,才会成为首选。而且他们会有这样一种感觉:没有惊喜,只有惊喜。而这种感受在消费者身上可以称之为“占小便宜”。
那么为何这种“占小便宜”的感觉能够让消费者做出选择呢?这是因为消费者在对“占小便宜”的感觉中,有着一种占便宜的心理:当我购买商品时,我要对产品或者服务的价格满意。当我使用某项产品或者服务时,我要对我的服务和品牌满意。
那么如果这种心理被激活,消费者在购买商品或者服务时,就会觉得“占了天大便宜”,或者“占了小便宜”,都是消费者的真实心理需求。
并且据报道,某知名连锁餐饮品牌门店一直在玩饥饿营销,活动仅开业当天,近千名顾客涌入门店,排队人数众。
3月4日,喜茶在官方微博上线预售活动,当天,就有952万人下单购买,预估超过50万。
“当天之前,喜茶推出了一本《排队是怎样炼成的》,研究了消费者、竞争对手、店铺布置、抽奖规则等一大堆枯燥乏味的大动作,于是逼得我们重新开始摸索。”
除了在官方微博上,喜茶还在线下门店、商超、抖音、快手等多个渠道,发起了“排队抢购”话题,助推排队现象的热潮。
我们可以看到,《排队是怎样炼成的》这本书一共分为了6个部分,每一个部分的目的都各不相同,为的就是增加消费者的紧迫感,在传播过程中传达品牌信息。
“排队”其实就是一个简单的营销手段。这种饥饿营销的形式在传统营销领域屡试不爽。
比如,“瓜子二手车直卖网”就有“独家专供特供”的销售策略,让你在全国的门店都可以看到瓜子二手车的身影,而那些被丢弃的车主们,也都会因为喜欢这种独特的产品而拿回原价。
另一个例子是,铂爵旅拍也有“爱干净,住汉庭”的洗脑广告,以及“比较有爱,住汉庭”的“爱尚爱旅拍,想去哪拍就去哪拍”的洗脑挂广告语。
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