普通话宣传周,9月第几周?
用户回复:“难道你都能在广告中推广对产品的信息?”
老谢在演讲中,提到了传统广告的缺点。
旧的广告时代已经结束,现在的新时代正如意算盘。
旧的用户群,正在分化。
新的用户群,正在分裂。
我们怎样才能在用户群中寻找新的用户群呢?
答案是:第一,触达率。这是最基础的。第二,互动率。交互有多少,用户进来后如何留住用户?第三,响应率。互动有多少,用户进来后如何引导用户?第四,影响力。第五,转化率。
我们通常讲的漏斗,不一定是当初的(当时的)。我们应该想一想,为什么会出现这样的情况?
这里举个例子:一个用户看了广告,第一次跟客服沟通。他只有3分钟,所以第一次跟客服沟通,大部分时间是不合适的。第一次,我们没有做相应的准备。
第二次,他突然看到了广告,但他第二次在广告前问了三次。之后他就离开了。
为什么会发生这种情况?原因很简单,只有一个,系统永远都是机器,永远都是机器。
那为什么会发生这种情况?我们看到了什么?为什么有的人的广告比较长,但没有效果?
因为他根本不知道什么问题,也没有去解决问题。在系统里问了半天,但他不知道说什么,所以系统就很难做事。
那么在做广告之前,我们要知道这样一个事实,就是我们的广告应该基于一些数据和知识,所以我们可以把它理解成一点都不重要。
二、我们应该思考什么
在这个角度,广告需要理解。但从另一个角度来看,我们发现为什么有的人的广告很长时间都不做?原因是它没有答案。
比如一个企业有两条线。一个是批发型线,主要以我的品牌做推广,第二个是零售线,这两个都有很大的不同。批发线,主要是靠品牌驱动,零售线主要是靠价格驱动。
那么零售线呢?主要是靠销量驱动,还有很多因素因素。但是零售线,它是在今天的时代,对我们影响最大的。
而且零售线,有一个很大的特点,就是非常依赖数据。
那么零售线,对我们来说,它最大的影响就是数据可以跟我们的营销数据形成紧密的联系。
我们做营销有一个最基本的原理,就是说营销要跟人打交道,因为今天我们的消费者他是通过什么渠道进入到我们的工厂。我们要跟人打交道,这就要求我们能够帮助我们掌握市场的信息。
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