提升景区营销能力,打造优质旅游体验——景区营销培训课程
由原南方航空教育专家任继宁,高素质、高超、具有创新性的学会了新的营销知识,通过知识经济在社会经济环境下的盘活,能够创造和适应市场、组织需要、与时俱进的新商业环境。但在现实生活中,景区营销依然存在诸多不足,主要表现在以下几个方面:
1.缺乏基本的营销观念,培养“拇指”思维。
旅游产业的目的是通过产品的生产、推广和销售,实现这一目的。所以景区在营销中必须注意两点:一是要树立市场导向意识,立足市场需求,提升景区营销能力;二是要创造出既符合市场需求又符合市场需求的新商业模式。
2.缺乏品牌意识,缺乏新的营销手段。
作为一种旅游企业,要充分利用传统的营销手段来实现景区营销的目的,景区在开拓新的营销渠道之前,必须要以全新的营销思维对待市场,不能盲目的跟风、模仿、“跟风”。要对新媒体进行有效的改造,完善营销策略。否则,即便景区成功实现了,也是徒劳无功,要认识到营销的重要性,需要对新媒体有清晰的认识,运用新的营销手段。要把新媒体作为一个新生的渠道来发展。
3.缺乏新媒体的人力、物力和财力投入。
在做新媒体时,有的景区往往有很多事情要做,如把社区当做了景区的接待点、消费地点、服务人员、宣传资料、营销计划等等,而有的景区却仍然停留在人们所熟悉的景区,冷冰冰的在景区里。景区营销有一个重要的出发点,在游客最熟悉的地方进行,那就是服务。旅游也是服务行业,无论是市场、产品、价格,只要游客买单,那么服务就是人们最在意的事情,因此,景区想要顺利发展,必须有一支高素质的队伍,而这支队伍的稳定是营销队伍的核心和基础。景区在进行新媒体营销时,只有掌握新媒体营销的技术人才,才能很好的进行营销策划。
在市场上就有很多旅游公司,除了一些本土旅游景点外,还有很多非旅游城市。面对偌大的市场,许多旅游景区缺乏足够的经验,很多景点在发展旅游的时候都遇到了很大的困难。为了解决这一问题,这些景区便借助微博营销这个新兴的媒体工具进行营销。
微博营销在当前已经成为很多企业进行营销的一个重要的方式,它有着其他的一些渠道所不具备的优势。
1、传播速度快,范围广
微博营销具有很强的时效性,可以根据不同的传播途径,及时有效的将信息传播出去。
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